Świąteczne prezenty pod znakiem kosmetyków i… stresu
0
15 
W tym roku aż 84% Polaków wybierze się do sklepów po gwiazdkowe prezenty. 44% z nas wybierze kosmetyki. W dalszej kolejności zdecydujemy się na: książki (40%), perfumy (37%), odzież (22%) i słodycze (21%). Jednak, choć święta to tradycyjny czas przyjemności, co czwarty Polak deklaruje, że świąteczne zakupy kosztują go sporo stresu.
Są to najważniejsze wnioski z badania Millward Brown dla Douglas, największej w Polsce sieci perfumerii.
„Zaskoczeniem dla nas jest fakt, że zakupy przedświąteczne kojarzą się Polakom ze stresem. W naszych perfumeriach staramy się robić wszystko, by umilić klientom czas świąt. Argumentom racjonalnym (m.in. oferta w zróżnicowanych cenach, bezpłatne pakowanie na prezent) towarzyszą argumenty emocjonalne. W tym roku chcemy zaczarować Polaków światem luksusowych marek i witryn, które znamy z paryskich czy londyńskich luksusowych domów towarowych. Mamy nadzieję, że z czasem również w Polsce przyjmie się zwyczaj oglądania świątecznych wystaw sklepowych” – mówi Elżbieta Plichta, Dyrektor ds. Komunikacji Douglas Polska.
Emocje i budowanie atmosfery to jedno, ale z badania wynika, że ponad 60% Polaków nie wie, co kupić na prezent, a 72% obawia się, że upominek będzie nietrafiony. W okresie przedświątecznym Polaków denerwują też: kolejki do kas (68%), tłum w centrach handlowych (69%) oraz brak fachowej pomocy sprzedawcy (40%). „Nawet, kiedy myślimy o kimś bliskim, wielokrotnie nie mamy pojęcia, co może mu sprawić radość. Może to wynikać z życia w pędzie i powierzchownych rozmów. W efekcie mamy problem z odczytaniem potrzeb i marzeń najbliższych” – mówi Dorota Minta, psycholog.
Jaki jest przepis Polaków na bezstresowe święta?
Dla 60% osób podstawowym lekarstwem jest kompetentny doradca w sklepie. Poziom świątecznego stresu złagodzi też pakowanie zakupów na prezent (47%), spokojna muzyka (43%) oraz gotowe propozycje upominkowe (40%). „W morzu możliwości zakupowych pojawia się bardzo ludzka potrzeba szczerej rozmowy z kompetentnym doradcą – takim, który na podstawie kilku minut rozmowy potrafi ocenić, czy radość sprawi coś z kategorii najnowszych trendów czy niezawodnych klasyków” – komentuje Elżbieta Plichta.
Douglas szczególnie przygotowuje się na czas przedświąteczny.
W perfumeriach zagości świąteczna, bezstresowa atmosfera, doradcy pomogą wybrać podarki dla najbliższych nawet najbardziej niezdecydowanym, a zakupione drobiazgi zostaną elegancko zapakowane na prezent. Panie będą mogły skorzystać z błyskawicznego makijażu na świąteczne wyjście, a ci najbardziej zestresowani zrelaksują się przy bezpłatnym masażu dłoni.
Douglas życzy wszystkim spokojnych świąt, bez stresu oczywiście!
Więcej informacji na temat: www.swietabezstresu.com
